Description

Job duties:

•       Презентация Центра и предоставление грамотной консультации по предоставляемым услугам;

•       Прием и распределение входящих/исходящих телефонных звонков;

•       Обзвон учеников по заявкам;

•       Взаимодействие с клиентами Центра (запись, проведение тестирования для определения уровня знаний потенциальных учеников, мониторинг оплаты, подготовка и заключение договоров и др. документов);

•       Сопровождение учащихся во время учебного процесса (подготовка аудитории к занятиям, рассылка раздаточного материала, распечатка методичек, координация подготовки к тестам);

•       Техническая подготовка и поддержка учителя и учащихся во время занятий;

•       Составление расписания занятий и координация работы преподавателей;

·        Письменная и устная грамотность;

·        Коммуникабельность;

·        Уверенный пользователь ПК;

•       Работа с базой учеников и контроль их посещаемости;

•       Учет претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов;

•       Организация съёмок и загрузка видео с занятий;

•       Подготовка картинок для социальных сетей;

•       Нарезка видео для социальных сетей (в видео редакторах);

•       Обеспечение чистоты и порядка в помещениях;

•       Другая помощь в организации всех процессов, связанных с обучением.

·        Образование: высшее / среднее специальное;

Skills:

•       Оптимистичность и позитивный настрой;

•       Исполнительность и ответственность;

•       Пунктуальность;

•       Легко обучаемость новым навыкам;

•       Инициативность;

•       Желание расти и развиваться в профессиональном и личном плане;

•       Стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения;

•       Перфекционизм приветствуется.